Política de privacidad
Última actualización: 1 de septiembre de 2026. Esta política explica cómo Caiman Ecommerce recopila, utiliza y protege tu información personal.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que proporcionas directamente, como tu nombre, email, empresa y mensaje cuando nos contactas o solicitas una auditoría. También podemos recopilar datos analíticos limitados sobre cómo utilizas nuestro sitio web, como las páginas visitadas y el tipo de dispositivo.
2. Cómo usamos tu información
Utilizamos tu información para responder a consultas, prestar servicios solicitados, enviar actualizaciones relevantes cuando hayas aceptado y mejorar nuestro sitio web y ofertas. No vendemos tus datos personales a terceros.
3. Base legal
Donde lo requiera la ley de protección de datos aplicable (incluido el GDPR de UK), procesamos tus datos personales sobre la base de tu consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestros intereses legítimos en la operación de nuestro negocio.
4. Intercambio de datos
Podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (como herramientas de análisis y email), bajo los términos adecuados de confidencialidad y protección de datos. Solo compartimos lo necesario para que realicen su función.
5. Retención de datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que fueron recopilados, cumplir con las obligaciones legales o resolver disputas. Después, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos.
6. Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de tus datos personales, y a oponerte o retirar el consentimiento para el procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos usando los detalles a continuación.
7. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad y comprender el uso. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Deshabilitarlas puede afectar algunas funciones del sitio.
8. Seguridad
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra el acceso, pérdida o uso indebido no autorizado. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es completamente seguro.
9. Transferencias internacionales
Como operamos en varios mercados, tus datos pueden procesarse fuera de tu país de origen. Cuando esto sucede, nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. La última versión se publicará aquí con una fecha actualizada. Te animamos a revisarla periódicamente.
¿Quieres ejercer tus derechos de datos?
Envíanos un email y gestionaremos tu solicitud de acuerdo con esta política y la ley aplicable.
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