Termos & Condições
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Por favor, leia estes termos cuidadosamente antes de se envolver com a Caiman Ecommerce.
1. Aceitação dos Termos
Ao aceder ou utilizar os serviços prestados pela Caiman Ecommerce ("nós" ou "nosso"), concorda em ficar vinculado por estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar os nossos serviços.
2. Serviços
A Caiman Ecommerce fornece crescimento de mercado, gestão de PPC, produção criativa e serviços de estratégia de expansão para marcas de e-commerce. O âmbito de trabalho de cada compromisso é definido num contrato de serviço separado ou declaração de trabalho assinada entre si e nós.
3. Responsabilidades do Cliente
Concorda em fornecer informações precisas, acesso atempado a contas e ativos, e os recursos necessários para prestarmos os serviços acordados. Atrasos ou informações incompletas podem impactar prazos e resultados.
4. Honorários e Pagamento
Os honorários, ciclos de faturação e termos de pagamento estão descritos no seu contrato de serviço. As faturas são pagáveis dentro dos termos declarados. Pagamentos em atraso podem resultar na suspensão de serviços até o saldo estar liquidado.
5. Propriedade Intelectual
Todos os ativos criativos, estratégias e entregáveis produzidos para si permanecem nossa propriedade intelectual até que o pagamento total seja recebido, momento em que a propriedade é transferida conforme definido no seu contrato de serviço. Concede-nos o direito de usar os ativos da sua marca para fins de prestação de serviços.
6. Confidencialidade
Ambas as partes concordam em manter confidenciais quaisquer informações não públicas partilhadas durante o compromisso, incluindo dados de negócio, estratégias e detalhes financeiros. Esta obrigação sobrevive ao término do contrato.
7. Limitação de Responsabilidade
Estamos comprometidos em fornecer trabalho de alta qualidade, mas não podemos garantir resultados de mercado específicos, números de vendas ou resultados de desempenho. A nossa responsabilidade está limitada aos honorários pagos pelos serviços em questão durante os três meses anteriores.
8. Término
Qualquer uma das partes pode terminar o compromisso de acordo com o período de aviso definido no contrato de serviço. Após o término, todos os honorários pendentes pelo trabalho completado tornam-se imediatamente devidos.
9. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da Inglaterra e do País de Gales. Quaisquer disputas estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra e do País de Gales.
10. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos ocasionalmente. A versão mais recente será publicada nesta página com uma data de revisão atualizada. O uso continuado dos nossos serviços após alterações constitui aceitação dos Termos revistos.
Dúvidas sobre estes termos?
Teremos todo o gosto em clarificar qualquer coisa antes de se comprometer. Entre em contacto e explicar-lhe-emos tudo.
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